Pruebe hoy su velocidad de internet aquí con el Spectrum Speed Test.
Para obtener los mejores resultados, conecte su computadora portátil o computadora directamente al enrutador de su hogar a través de un cable Ethernet, no a través de Wi-Fi.
Comprendiendo los Resultados de Spectrum Speed Test
- Mbps: megabits por segundo. Necesita ocho megabits por segundo para mover un archivo de un megabyte, es decir, los bits mueven bytes.
Mayores Mbps significa una transferencia más rápida de archivos, como por ejemplo, fotos digitales.
- Velocidad de descarga: Esta es la cantidad máxima de información (en megabits) que su computadora puede recibir de internet en un segundo dado.
Las velocidades de descarga más rápidas aseguran una transmisión fluida en el streaming de videos y los juegos.
- Velocidad de subida: la cantidad máxima de información (en megabits) que su computadora puede enviar a internet en un segundo dado.
Subida de archivos más rápida, como videos e imágenes a una nube, envío de emails con archivos pesados, etc.
Nota: si experimenta velocidades bajas de internet a través de una conexión inalámbrica, use un cable Ethernet. Conéctelo a su módem para realizar la prueba de velocidad.
De esa manera, puede ver si el problema está relacionado con su servicio de internet o su conexión inalámbrica.
Si tiene velocidades de internet de 100 Mbps o más, deberá usar una conexión por cable para obtener una mejor velocidad.
Solución de Problemas
Si el resultado de su prueba de velocidad en el Spectrum Speed Test cae por debajo del rango de su plan actual, anote sus resultados para referencia futura.
Para solucionar problemas de una conexión lenta, intente lo siguiente:
Use una conexión Ethernet por cable en lugar de una conexión inalámbrica para evitar interferencias.
Cierre todos los programas o descargas en curso que estén usando su conexión.
Reinicie su módem de internet y / o enrutador y vuelva a ejecutar la prueba de velocidad.
Nota: si su nivel de velocidad se actualizó recientemente, es posible que deba reiniciar su módem para alcanzar las nuevas velocidades.
Conozca las características de los planes de Spectrum en nuestro artículo sobre Spectrum Mi Plan Latino. Para obtener los servicios, presione el siguiente botón de llamada.
